A vállalati portál a cég információs hálózatának központi eleme. Egy jól megalkotott és menedzselt vállalati portál lehetové teszi, hogy a dolgozók könnyen és gyorsan megtalálják a számukra fontos adatokat, dokumentumokat. A vállalati portál nem csak passzív információforrás lehet, hanem aktív információbróker: a vállalati portál értesítést küld a releváns eseményekrol, az adott személy(ek) vagy csoport(ok) számára fontos dokumentumok születésérol vagy megváltozásáról. Megoldott a munkacsoportok támogatása, az információk megosztása, és az egyéni tudás összegyujtése abból a célból, hogy az vállalati tudássá váljon.
A sikeres vállalati (Internetes vagy intranetes ) portál megalkotását környezettanulmánnyal kezdjük. Ennek során megvizsgáljuk a megbízó jelenlegi információs infrastruktúráját, a dokumentumfolyamatokat, a biztonsági követelményeket, a dokumentumok formátumát, információtartalmát, és az információ kereshetoségével kapcsolatos elképzeléseket. Tanácsot adunk a dokumentumfolyamatok racionalizálására, a munka- és információfolyamatoknak megfeleloen. Megtervezzük a portál funkcionalitását, maximalizálva annak használhatóságát és információtartalmát. Dokumentum-típusú elemeken kívül különbözo alkalmazások is kerülhetnek a portálra, erre a legegyszerubb példa a keresés. A meglévo alkalmazásokat integráljuk.
A portál funkcionalitásának megtervezése után következik a portálszoftver kiválasztása, ez adja a portál infrastrukturális hátterét. Figyelmet fordítunk arra, hogy a grafikus design összhangban legyen a funkcionalitással kapcsolatos követelményekkel, és a portálszoftver adottságaival is. A portál lehetoséget nyújt arra, hogy egyedi módon felépített, vagy egyedi tulajdonságokkal felruházott oldalakat alkalmazzunk, tehát a különbözo szervezeti egységekre, vagy akár egyes emberekre személyreszabott portált hozzunk létre.
A portálépítés során a portál vázának megalkotása mellett a másik kulcsfontosságú pont a vállalati adatok migrálása a portálba, azaz a portál tartalommal való feltöltése. A vállalati portál megépítése és beindítása után tréninget tartunk a felhasználók számára, és folyamatos konzultációt biztosítunk a portál muködése során.